Política de privacidade
Atualizada em 10/11/2026.
Esta página explica, de forma simples, quais dados a loja DeSanta guarda sobre os clientes, para quê e como pedir para ver, corrigir ou apagar esses dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem cuida dos dados
A própria loja DeSanta. Fale com a gente pelo WhatsApp da loja.
Navegando no site
Este site não pede cadastro, não usa cookies de propaganda e não rastreia você. Quando você toca em “Quero esta peça”, a conversa acontece no WhatsApp, que tem a política de privacidade dele.
Quando você compra na loja
- Compra comum: guardamos o que foi comprado, o valor e a forma de pagamento. Nome e telefone só se você quiser receber o comprovante pelo WhatsApp.
- Crediário (compra a prazo): guardamos nome, telefone, CPF e endereço, para identificar você e combinar as parcelas.
- Troca: guardamos o vale-troca e a quem ele pertence.
Usamos esses dados só para a venda, a troca, o crediário e o comprovante. Não vendemos nem passamos seus dados para ninguém, a não ser quando a lei obriga (por exemplo, a contabilidade da loja).
Onde ficam e por quanto tempo
Num servidor próprio da loja, com acesso por senha só para as pessoas que trabalham nela, e com cópias de segurança. Guardamos enquanto houver compras ou parcelas em aberto, e depois pelo prazo que a lei pede para registros de venda.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento para ver os dados que temos, corrigir algo errado ou apagar o seu cadastro (quando não houver parcelas em aberto). É só pedir na loja ou pelo WhatsApp.